利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載するガイドライン等は、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

• 「本サービス」: 当社が「aide」の名称で提供する、AIを活用した秘書代行・予定調整・連絡代行等のサービス
• 「利用者」: 本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人
• 「AI」: Anthropic社のClaude等の大規模言語モデルを含む、本サービスで利用される人工知能
• 「外部サービス」: Google Workspace（Calendar、Gmail等）、Meta（Messenger）、LINE、Slack等の第三者が提供するサービス

第3条（登録）

1. 利用希望者は、本規約に同意の上、当社が定める方法で利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、登録申請者が次のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認しないことがあります。
   • 申請情報に虚偽・誤記があった場合
   • 過去に本規約違反等により、利用停止または登録抹消を受けたことがある場合
   • 反社会的勢力に該当する、または関与していると当社が判断した場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合

第4条（アカウント管理）

1. 利用者は、自己の責任においてID・パスワード等を適切に管理するものとします。
2. IDおよびパスワードの管理不十分、第三者による使用等によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第5条（料金および支払い）

1. 本サービスの基本利用料金（以下「ベースプラン」といいます）は、月額9,800円（税抜）とします。
2. 利用者は、契約書レビュー機能を利用するためのオプション（以下「契約書レビューオプション」といいます）を、月額20,000円（税抜）でベースプランに追加することができます。
3. 契約書レビューオプションは、月単位の固定料金とし、日割り計算は行いません。月の途中で追加申し込みされた場合も、追加月分の料金を即時全額請求します。解除のお申し出があった場合は、現在の請求期間の終了日（次回課金日の前日）まではご利用可能とし、返金は行いません。
4. 新規利用者には、マイページへのアクセス開始日から14日間の無料トライアル期間を提供します。トライアル期間中は契約書レビューオプションを含む全機能を無料でご利用いただけます。トライアル開始時点でのクレジットカード情報の登録は不要です。トライアル期間が終了すると本サービスのAI応答は自動的に停止し、継続してご利用いただく場合は、マイページからクレジットカード情報をご登録のうえご契約手続きを行っていただく必要があります。ご契約手続きを行わなかった場合、料金は一切発生しません。
5. 最低契約期間および初期費用はありません。利用者はいつでも月単位で本サービスを解約することができます。解約のお申し出があった場合、当該月末をもって本サービスの提供を終了します。
6. 料金の支払いは、Stripe を通じたクレジットカード決済とします。クレジットカード以外の決済方法をご希望の場合は、別途当社までご相談ください。
7. 記載金額はすべて税抜表示です。お支払い時には別途消費税を申し受けます。
8. 支払い遅延があった場合、年14.6%の遅延損害金を申し受けることがあります。
9. ベースプランおよび契約書レビューオプションは、いずれも常識的な利用範囲（フェアユース）を前提とします。同一契約書の繰り返しレビューや組織的な乱用と当社が判断した場合、当社は個別協議のうえ追加料金の請求または利用制限を行うことがあります。
10. 当社は、所定の手続により料金プランを変更することがあります。既存利用者に対しては事前に通知を行ったうえで、変更後の料金を適用します。

第6条（AIによる自律実行）

1. 本サービスは、利用者の指示に基づきAIが自律的にタスク（予定調整、メール送信、予約等）を実行します。
2. AIの判断および実行結果は完全な正確性を保証するものではなく、利用者は重要な判断については自らの責任で最終確認を行うものとします。
3. 利用者は、AIが代行して送信するメッセージ等について、自身が発信したものと同等の責任を負うことに同意します。
4. 当社が提供する場合の人間レビュー型プラン（AI の提案を、利用者または指定された人間の担当者が承認したうえで送信する形態）を選択した場合、AI の提案は当該承認後に実行されるものとします。

第7条（Google等の外部サービス連携）

1. 利用者は、本サービスをGoogle Workspace、Meta（Messenger）、LINE等の外部サービスと連携させて利用することができます。
2. 外部サービスとの連携により当社が取得するデータの取り扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりです。特にGoogleユーザーデータはGoogle API Services User Data Policy（Limited Use要件を含む）に完全に準拠して取り扱います。
3. 外部サービスの仕様変更、停止、障害等によって本サービスの機能の一部が利用できなくなった場合、当社はその責任を負いません。
4. 利用者はいつでもGoogleアカウントの権限管理画面から本サービスへのアクセス許可を取り消すことができます。
5. Facebook Messenger をご利用の場合の特記事項:Meta（Facebook）の Facebook Page ボット仕様により、利用者と本サービスの AI 秘書「aide」との Messenger 上のメッセージは、当社が運営する Facebook Page の管理画面（Page Inbox）から、当社の運営担当者が閲覧可能な状態にあります。本制約は Meta のプラットフォーム仕様に基づくものであり、技術的に回避することはできません。
   当社運営担当者は、サービス品質改善・不具合調査・サポート対応・セキュリティインシデント対応・法令遵守等の目的に限り、メッセージ内容を閲覧することがあります。営業秘密・顧客情報・人事情報など、特に機密性の高い情報の Messenger を通じた送信はお控えいただくことを推奨します。詳細はプライバシーポリシー第 4-2 項をご確認ください。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社、他の利用者、または第三者のサーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為（当社が許諾した場合を除く）
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング等の行為
• 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• なりすまし、虚偽の情報を登録する行為
• 本サービスのAIを、詐欺、迷惑行為、スパム送信、ヘイトスピーチ、違法コンテンツ生成等の目的で使用する行為
• 本サービスを通じて、外部サービス（Google、Meta、LINE等）のポリシーに違反する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（本サービスの停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
   • 本サービスのメンテナンス、保守、更新を行う場合
   • 地震、停電、火災等の不可抗力により提供が困難となった場合
   • 外部サービス側の障害により提供が困難となった場合
   • その他、当社が停止・中断を必要と判断した場合
2. 本サービスの停止・中断により利用者または第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第10条（知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者が本サービスを通じて作成したコンテンツの著作権は利用者に帰属します。ただし、当社はサービス提供に必要な範囲でこれを利用できるものとします。

第11条（免責事項）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・価値を有すること、エラー・バグがないこと、第三者の権利を侵害しないこと、本サービスが中断・停止しないこと、その他本サービスの完全性・正確性・有用性・安全性等について、明示・黙示を問わず一切の保証を行いません。
2. 当社は、本サービスの利用または利用不能に起因または関連して利用者または第三者に生じたあらゆる損害（直接損害、間接損害、特別損害、結果的損害、逸失利益、データの消失・改変、業務の中断、信用毀損、第三者からの請求その他一切の損害を含みます）について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。これは、AIの出力（契約書のレビュー・修正提案・生成、メール文面の生成、予定調整の提案、レストラン候補の提示等を含みますが、これらに限られません）、外部サービス（Google・Meta・LINE・Slack・Stripe等）との連携、ネットワーク障害、不正アクセス・なりすまし、データの誤送信・誤削除、その他本サービスに関連して発生するあらゆる事象について同様に適用されます。
3. 本サービスのAI生成・レビュー機能の出力は、あくまで参考情報として提供されるものであり、弁護士・税理士・社会保険労務士その他の専門家による法的・専門的助言を代替するものではありません。利用者は、AIの出力内容について自身で十分に確認し、必要に応じて専門家に相談したうえで、自己の責任において利用するものとします。当社は、AIの出力の正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性を保証せず、当該出力に基づく利用者または第三者の判断・行動から生じるあらゆる損害について、一切の責任を負いません。
4. 前各項にかかわらず、当社が責任を負う場合であっても、損害賠償の額は、利用者が直近12か月間に当社に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。

第12条（契約の解除）

1. 利用者は、当社が定める手続により、いつでも本サービスの利用契約を解除できます。
2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく利用契約を解除できます。
3. 契約解除後、当社はプライバシーポリシーに定める期間に従い、利用者の個人情報を削除します。

第13条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知により本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上で表示された時点から効力を生じます。

第14条（準拠法・管轄）

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（紹介プログラム）

1. 当社は、本サービスの有料プランをご利用中の利用者（以下「紹介者」）が、自身に発行された紹介コードを通じて新規利用者（以下「被紹介者」）の登録を促す紹介プログラムを提供することがあります。
2. 被紹介者は、紹介者から提供された紹介コードを用いて新規登録した場合、初回課金月のベースプラン料金から20%の割引を受けるものとします（一度のみ・契約書レビューオプションは対象外）。
3. 紹介者は、被紹介者の初回課金が成立した時点で、3か月分のベースプラン料金から20%の割引を受ける権利を獲得します。当該権利は累積式とし、保有可能な残月数の上限は12か月とします。月ごとの請求消化により残月数が減じた後、新たな紹介の成立があった場合は、上限の範囲内で再加算されます。
4. 紹介プログラムの参加要件として、紹介者は本サービスの有料プラン（ベースプラン単体または契約書レビューオプション付きを含みます）をご契約中であることを要します。14 日無料お試し期間中は紹介者として参加できません。紹介者の利用契約が解除された場合、紹介者の割引も同時に終了します。
5. 自己紹介、虚偽の登録、複数アカウントを用いた不正な紹介、その他当社が不適切と判断する紹介行為が確認された場合、当社は事前の通知なく当該紹介を無効とし、付与済みの割引を取り消すことができます。
6. 当社は、紹介プログラムの内容（割引率、期間、上限月数、参加要件等）を予告なく変更または終了することができます。

第16条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。